Curso para recepcionistas de clínica dental

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Formación práctica y aplicable
El curso incluye dos días de prácticas en simulaciones reales: gestión de citas, atención al paciente, presentación y cierre de presupuestos, y resolución de conflictos. Todo con retroalimentación profesional para asegurar que el aprendizaje se traduzca en un desempeño efectivo.

Aumente el valor de su clínica dental
Al inscribir a su equipo en esta formación, no solo optimizará la eficiencia de la clínica, sino que también incrementará las tasas de conversión y la satisfacción de los pacientes. Esto se traducirá en relaciones duraderas y en un mayor flujo de ingresos a largo plazo.

Nos complace presentarle el primer curso para recepcionistas de odontología  que ofrece la Escuela Internacional de Odontología. Esta formación está diseñada específicamente para recepcionistas de clínicas dentales y tiene como objetivo mejorar las competencias de su equipo en atención al paciente, conversión de consultas en pacientes fidelizados y presentación efectiva de presupuestos.

Comunicación efectiva

Técnicas de comunicación verbal y no verbal, escucha activa y empatía para construir relaciones de confianza con los pacientes desde el primer contacto.

Gestión de citas y agenda

Uso de herramientas digitales para la programación, confirmación y reprogramación de citas, asegurando una atención organizada y puntual.

Atención al paciente y recepción

Protocolo para una recepción acogedora y profesional, proporcionando comodidad y manteniendo a los pacientes informados en todo momento.

 Conversión de primeras visitas

Aprenderán técnicas para aumentar la tasa de conversión de personas que contactan con la clínica por diversas vías, ya sea por teléfono, redes sociales, correo electrónico o presencialmente. Descubre estrategias para atraer a los pacientes, responder a sus consultas y asegurar que decidan iniciar o continuar su tratamiento.

Facturación, pagos y presentación de presupuestos

Métodos de facturación claros y estrategias para presentar presupuestos de manera que el paciente entienda el valor de cada tratamiento y pueda tomar decisiones informadas.

Estrategias de ventas de presupuestos

Este curso incluirá técnicas de venta enfocadas en el sector dental, ayudando a mejorar la aceptación de presupuestos, lo cual impacta directamente en el crecimiento y éxito de la clínica.

Inscripción

Para obtener más información y asegurar una plaza para su equipo, no dude en contactarnos a info@eioformacion.com. Estaremos encantados de atender cualquier consulta y ayudarle a aprovechar esta oportunidad de crecimiento para su clínica.

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